
-
400电话通话清单和来电记录能查询多久?
400电话通话清单只能查询最近三个月,每次查询间隔时间不能超过三个月。400电话来电记录只能查询最近二个月,每次查询间隔时间不能超过一个月。通话量超过15000条的一次性无法
2022-05-08 -
400电话打不通的原因都有哪些
400电话是否已经绑定电话,占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等)绑定号码设置有误,需要加区号设置400电话的呼叫转移等待时间过短,一般要设置15秒或更长,但所有400
2022-05-08 -
400电话,总机功能怎么设置?
[400电话申请办理 www.aa400.com 推荐]400电话,总机功能怎么设置?总机又分为:虚似总机和交换机。虚似总机是指绑定的直接号码可单独呼入呼出,实机内部互转。交换机只能呼入,不能
2022-05-08 -
什么样的用户会办理400电话特号?
用户办理了固定电话靓号和手机号码[400电话申请办理 www.aa400.com 推荐]靓号的企业,办理400电话特号的概率更高。对品牌形象特殊注意的企业,例如旅游、金融行业、美容行业、
2022-05-08 -
400电话可以接听外国的来电吗
相信大家都知道,400电话接听和拔打国内任何电话,但对于其是否能接听国外来电不是很了解,特别是有些用户有这方面的需要,因此,对些十分关心。全国400电话受理中心:可以的,国外客户拨
2022-05-08 -
400电话为什么不能像手机一样直接充值
如果400电话像手机一样直接充值,充值进号码是没有办法撤回的,并且要邮寄续费协议及发票等多项信息核对,所以400电话号码充值均通过专属客户经理协助核对信息充值,通过公地公转款
2022-05-08 -
400电话申请开通后通话质量稳定吗?
如果400电话申请办理后出现信号不稳定,无法接通的情况怎么办呢?其实400电话的质量是非常稳定的,就像自己家用固定电话一样,在运营商那叫PSTN线路。在办理400电话之前一定要找一
2022-05-08 -
400电话办理后对绑定电话的运营商有限制吗
400电话办理开通后对绑定电话所属的运营商没有限制,但跨运营商转接时长会延时1-2秒,只要是可以正常接通的实体电话都可以绑定,电信、联通、移动的都已经实现互联互通,正常绑定即
2022-05-08 -
400电话每次续费都要签合同吗?
400电话申请发原合同到期后,是一定要重新签订新的合同,因为400电[400电话申请办理 www.aa400.com 推荐]话申请合同已经到期无法执行了,需要重新建立的有效的合同关系。如果是已
2022-05-08 -
400电话后台登陆时出现身份认证?
第一次登陆400电话的管理后台时,会出现身份认证提示,按照提示完成认证就可以了。该认证主要是为了确认后台使用者身份,另外也是为了更好的保障客户400后台数据安全。以上是对“
2022-05-08 -
哪些企业适合400电话申请
只要认同400电话服务理念的企业都可申请,400电话也会提升在客户中心的服务现象。1、需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等。2、在全国
2022-05-08 -
400电话申请对企业有什么用处
企业申请办理400电话后,可以彰显公司形象及实力,增加用户来电咨问机会。400电话永不会占线,销售机会永不丢失。 提升仩市场推广的效果,准确评估不同[400电话申请办理 www.aa400.
2022-05-08 -
400电话的特殊时段怎么设置
办理了400电话的企业,可以提供日常时段设置及节假日时段设置,可根据用户需求,随时调整接听的时间段,可精确到每个绑定号码。端午、中秋、国庆、春节、上下班时段想接/想不接,随心
2022-05-08 -
400电话绑定需要提供的材料都有哪些?
绑定400电话需要提供的材料都有哪些?电话[400电话申请办理 www.aa400.com 推荐]号码、缴费凭证、户主身份证正反两面、目的码授权书。以上是对“400电话绑定需要提供的材料都
2022-05-08 -
400号码工号播报彩铃功能是什么?
400电话在双方通话前,播报企业方接听人员的工号,展现企业管理规范、提升企业客服服务质量。每个坐席号码设置唯一的工号,当电话转接到对应座席,客服人员在摘机接听电话的同时,系
2022-05-08 -
400电话的使用说明?
400电话有使用时,无须加拨区号,无须安装设备,企业可以通过400电话管理后台绑定手机或固定电话即可使用。400绑定电话根据企业需求而定,并可通过语音提示快速找到对应人员,保证用
2022-05-08 -
400电话能在客户通话结束前进行评价吗?
满意度评价是指客户拨打400电话通话业务咨询,客服挂机之后,客户挂机之前就可以对本次服务进行评价:满意或不满意,可以掌握客服服务质量,能够提高客户满意程度,多层面提高企业形象
2022-05-08 -
选择400电话对企业有什么好处?
随着现代商业发展,很[400电话申请办理 www.aa400.com 推荐]多的企业喜欢使用400电话,不只是因为400电话是很稀奇的号码,可以使企业形象有效增强,更是因为400电话是专门针对企业
2022-05-08 -
400电话遇到忙线时有彩铃吗?
客服拨打400电话,在座席全忙时进行提示,支持客户继续等待功能,提高客服呼入接通率。注:如开通该功能,拨打400号码即开始计费;功能示例/演示:当公司电话满线时,会给客户播放提示音,默
2022-05-08 -
400电话办理的彩铃录制和上传问题?
400电话办理的彩铃录制和上传问题?1、内容需要和平台提交公司的证件相关信息一致,如不一致,要提供相关证明彩铃,并且内容要健康想告诉,无不合法迹象。2、涉及到回拨彩铃的除非开
2022-05-08 -
400电话号码申请下来之后,多长时间要充值?
400电话号码变成未充值之后,3个工作日内(且不晚于每月最后一天的情况下)必须要充值,否则系统会自动为号码充值一年的成本。举例说明:5月29日400电话号码申请下来了,5月31日一定要
2022-05-08 -
400电话是否可以设置节假日接听或不接听电话?
节假日期间,企业可以灵活设置400电话节假日接听时段。例如2020年中秋节是10月1日和国庆节一起放假8天,企业400用户可以根据公司值班人员接听时段灵活设置,设置好之后进行保存。
2022-05-08 -
400电话呼入时可以自动录音吗?
可以的,开通通话录音功能即可实现通话时自动录音,该功能可自动对呼入400电话全程录音,通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据
2022-05-08 -
400电话挂机后就会收到短信的吗?
不是,是对于拨打400电话的正常接通客户,在挂机后可接收到400电话发送的致谢短信。开通了挂机短信的400电话:拨打方正常接听挂机会收到一条,感谢您致电(某某公司名称),如需帮助,请致
2022-05-08 -
为什么有的400电话号码开通落地为空?
400电话开通落地为空的号码,代表号码可能由于未完成企业实名认证,或是未接听运营商回访电话关停超过6个月的时间,运营商系统该号码已经变成空闲。以上是对“为什么有的400电话
2022-05-08