
400电话能在客户通话结束前进行评价吗?
满意度评价是指客户拨打400电话通话业务咨询,客服挂机之后,客户挂机之前就可以对本次服务进行评价:满意或不满意,可以掌握客服服务质量,能够提高客户满意程度,多层面提高企业形象。
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