400电话呼入时可以自动录音吗？

可以的，开通通话录音功能即可实现通话时自动录音，该功能可自动对呼入400电话全程录音，通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。

音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。录音文件平台保留时长为1个月。

功能示例/演示：推荐彩铃提示：为了保证服务质量，您的通话将被录音，敬请谅解。

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