400电话能否记忆之前接听电话的客服？

400电话可以按照用户来电情况判断转接，如果用户第二次来电时，400电话系统会先客服人员，优先转接到第一次接听用户来电的客服。400电话系统默认用户来电接听客服为上一个接听该用户来电，可无缝对接用户需求，提升用户感知度。

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