400电话功能及资费详解

很多企业办理400电话时，对想了解400电话的功能和资费，但网上没有针对性解答，在此我们收集了以往客户咨询较多的个问题与解答，以便对大家能有所帮助。

1、什么是400电话？400电话功能都有哪些？

答：400电话是三大运营商提供的全国统一的以400开头的10位电话号码，拨打不用加区号，免长途费，由使用 400 的企业支付一个转接费，通过400管理平台来设置转接电话和转接方案，这样体现了3个好处：

1)、统一服务号码，提升企业形象；

2)、异地客户不用支付长途话费，提高了客户沟通意愿和来话率；

3)、智能转接服务，不丢来电和来电管理，提升企业服务水平，提高客户满意度。

400电话功能介绍：

400电话基本功能：企业彩铃、语[400电话申请办理 www.400x.com 推荐]音导航、智能接听、来电显示、语音信箱、黑名单、自助后台、通话清单。

400电话增值功能：来电弹屏、工号播报、通话录音、白名单、电话会议、区域转接、虚拟总机、web400。

2、400电话怎么收费？

1)、拨打400电话不会产生长途费用，只收本地市话费；

2)、400电话转接费一般为0.3元/分钟，根据选择的套餐，实际资费在0.10元/分钟-0.20元/分钟之间；

3)、400电话无月租无开户费；

3、400开户有哪些费用?

400电话现在是免费开户，免月租的，但根据号码的类型不同，套餐价格也是不一样的，越好的号码月套餐费用更高。

4、400电话怎么办理?

1)、先选择一个符合企业形象的号码；

2)、提供企业资料(包含执照、法人身份证、办理人zhengjian等复印件)；

3)、选择套餐，付款，开通使用。

5、开通的400号码有保障吗?

答：我公司是移动授权代理商，开户的400号码由运营商提供并开放数据，号码的通话数据和线路均由运营商提供，400电话使用线路均为传统PSTN线路，通话稳定，数据正常，来电显示正常，我们在受理协议中承诺“通信质量和稳定性符合《中华人民共和国电信条例》标准”。

6、400和800有什么区别?

答：400电话任何固话、手机均可拨打，拨打免长途话费，400所有者支付一个较低的转接成本;800电话只能固话拨打，拨打免费，但800所有者支付一个高昂的转接费。

400对比800的主要优势：1）、减少无效呼叫，节省成本； 2）、全网可拨打，覆盖广； 3）、号码丰富。

7、400电话开通需要多久?

答：1、移动400号码从提交资料登记后，一般在1个工作日即可开通使用，特别靓号可能需要略长时间，一般为5-7工作日。

以上是对400电话功能及资费详解，希望对您有所帮助，如需办理400电话，可联系我们客服，我们会根据您的具体需求制定适合套餐，咨询热线：400-1122-455。

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