如何办理移动400电话业务？

移动400业务是中国移动为集团客户提供的一种通信费用由主被叫共同承担的业务，该业务为企业提供全国统一的4001/4007号码，可实现把对该号码的呼叫转接至事先设定的电话号码或呼叫中心上，并由主叫方承担本地通话费或漫游通话费，企业按主叫用户实际发话位置及呼入时长支付本地或长途通信费。移动400业务在提供语音服务的基础上，还增加了短信互动、彩信营销、虚拟呼叫中心等应用服务，帮助企业打造营销宣传和客户服务的综合接入门户。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。移动400电话可直接致电中国移动400电话全国统一受理热线咨询办理。

责任编辑：中国移动400电话办理中心编辑

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移动400电话优势：

提升形象： 语音与短彩统一400号码，彰显品牌特征，提升企业知名度

成本控制：多元化的呼叫控制手段，成功降低企业成本

便捷平台：便捷的客户自助服务平台，实时更改，即时生效

数据分析：领先的客户资源管理系统，为企业挖掘潜在商机

短信交互：增加服务沟通渠道，拉近客户距离

彩信营销：扩展市场推广手段，信息鲜明传递

实时在线：随时随地为客户提供服务，巩固客户忠诚度与满意度

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