什么是400电话呼叫中心？

400呼叫中心是当前一种较为热门的400电话，其充分融合了计算机技术与通信技术。简言之，智能400与传统400电话的区别是其带有许多特殊功能，在接入手段、电话转接与处理、信息管理等方面大大增强与提升了的新一代的400电话。400电话呼叫中心实现了简单提升企业形象，到为企业的营销和服务增值的转变。400呼叫中心已经具备初级呼叫中心的功能，但由于呼叫中心的建设价格昂贵，周期较长。因此市场上也就浮现出集群400呼叫中心。400呼叫中心被誉为“超值版呼叫中心”。

责任编辑：中国移动400电话办理中心编辑

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移动400电话优势：

提升形象： 语音与短彩统一400号码，彰显品牌特征，提升企业知名度

成本控制：多元化的呼叫控制手段，成功降低企业成本

便捷平台：便捷的客户自助服务平台，实时更改，即时生效

数据分析：领先的客户资源管理系统，为企业挖掘潜在商机

短信交互：增加服务沟通渠道，拉近客户距离

彩信营销：扩展市场推广手段，信息鲜明传递

实时在线：随时随地为客户提供服务，巩固客户忠诚度与满意度

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