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关于400电话办理问题

华铁广通客服在接待客户咨询时,经常会被很多人问起相同的问题,为了能让更多的企业用户了解,小编特向客服人员要求整理常见问题和答案,下面我们就来一起了解一下吧。

一、申请400电话是否要增加其他硬件设施?

答:不用。

二、外地用户拨打400电话用加区号吗?

答:不用,用户只需要拨打400电话号码就可以。

三、用户想了解来电明细,能提供吗?

答:可根据用户需求提供三个月的明细清单。

四、公司搬迁会影响400号码吗?

答:不影响,400全国唯一性,更换办公地址不需要更换400电话。

五、办理400电话作用是什么呢?

答:1、在大众百姓心里,有400电话的公司就是正规公司、大公司,所以400电话能很好的展现公司形象;

2、电话不会占线,400后台可以绑定很多电话,有客户打400电话都会转接到后台绑定电话上;

3、客户分流,400电话有导航功能,客户分流打进来的电话可以直接找到具体的相应的部门;

4、400电话具有[400电话申请办理 www.400x.com 推荐]全国唯一性,公司换办公地址可以不用更换400号码,避免客户流失;

5、地域区分,可以帮助企业分析哪个地区的客户来电多,业绩好。

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