
400电话通话录音功能介绍
400电话通话录音功能介绍
企业开通此功能后,全程人工进行录音,所有的录音都会储存在我们的呼叫中心平台上,每隔一段时候进行备份,400电话通话会自动默认保存1个月,企业可以将录音下载到本地电脑上,可以保持所有接听到的号码通话都会被保存,不会丢失。
当我们要查询通话录音时,只需要在后台选择高级查询,再选择相应的时间范围,便可以查询到谈话内容。当你需要删除录音记录的时候,只需要单击删除按钮,就可以删除录音。
400电话通话录音功能可以全程录制与客户的交流内容。当企业销售人员由于接听电话过多,遗漏了某个客户的某些要求,便可以不需要回访询问,直接查询通话录音,便可查询到所需的内容。企业也可以根据通话录音功能查看员工的销售水平以及服务质量。不仅有效提高服务质量而且也可以起到监督作用。
推荐彩铃提示:为了保证服务质量,您的通话将被录音,敬请谅解。
编辑
企业或个体商户申请400号码,首选中国移动,平台功能强大,保证通话质量!
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提升形象: 语音与短彩统一400号码,彰显品牌特征,提升企业知名度
成本控制:多元化的呼叫控制手段,成功降低企业成本
便捷平台:便捷的客户自助服务平台,实时更改,[400电话申请办理 www.400x.com 推荐]即时生效
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