400电话相比普通的电话有什么不同之处？

400电话与普通电话有很多不同，首先是存在形态不一样，400电话是虚拟号码，需绑定固话或手机才能使用，不需要布线，另外具有拨打不占线、没有地域限制、具有呼叫中心大多数功能等优势，下面我们就来具体了解一下400电话优势。

1、400电话号码全国唯一、简单易记，已经成为很多企业的标志，在中国的世界500强企业、中国的上市公司，几乎都开通了400电话。开通400企业热线，让公司形象立即与跨国公司比肩，这是形象的提升，更是经营理念的提升。

2、400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。客户所有类型电话呼入只需支付本地市话费，长途费由企业支付，为用户分摊话费，充分体现了企业客户第一的服务理念。话费分摊使得潜在用户更愿意拨打400电话，有效增加来电数量，增加沟通时间，让广告效果提升30%以上！

3、400电话可以支持同时绑定多部电话，一号多机，相当于总机功能。绑定电话可以随时更换，对外广告长期有效。比如当公司搬家（即使是跨省搬家）、增加业务部门、员工流动，只需添加或更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦，客户只要记住400电话就能找到公司。

4、400电话接听可以智能转换，避免客源量流失。比如上班时间转到固话上，下班转到手机上。第一个电话无人接听，设置指定时间转接到第二个电话上，以防漏接，错失客户。同时400电话可以实时查询来电记录，查看详细的来电时间、来电区域、来电时长数据，为广告投放效果分析提供依据。

5、400电话通过联络中心管理平台，实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能，一个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心，附加增值功能完善。通过400电话拨打进来的每通电话都可以录音，在后台可以在线试听和下载，实时监控客服服务质量，为进行员工培训，客服质检提供依据。通过导航设置可以实现不同的按键对应不[400电话申请办理 www.400x.com 推荐]同的业务部门，特别是针对于一些特殊客户可以专门给他们构建一个信息管理库，保存他们的信息，同时设置一个VIP客户或者大宗商品客户专用接通通道，为他们提供最优质的咨询和维护服务。

以上就是400电话相比普通的电话有什么不同之处的详细介绍，相信大家也都有所了解，如需办理400电话，可联系我们客服，我们会根据您的具体需求制定适合套餐，咨询热线：400-1122-455。