
400电话如何处理大量的骚扰电话?
处理骚扰电话是每个企业比较头疼的事,而拥有400电话的企业则可以轻松解决,原因是400电话有区域呼转的功能,只需将这个区域的来电呼转到空号码上即可。另外400电话还有呼叫阻截功能,若预先设定黑名单,黑名单内的号码无权拨打企业的400电话号码。
还可以通过以下方式来明确400电话产生骚扰电话的原因:
1、通过管理后台查来电记录,是否集中在相同几个号码,如果是,通过400后台设置黑名单,如此就可以针对性对骚扰电话进线屏蔽。
2、通过管理后台查看骚扰电话来自于哪个区域,通过管理后台针对区域设置限制接听,使该区域的来电不会接到(前提是该地区业务不在贵公司业务发展区域)。
3、问清来电当事人,他们是从哪里得到公司400电话,如果集中在一个服务网站(或宣传广告),向该网站询问相关事宜,可能是该网站发布信息时写错400号码。
4、设置属于企业400专属彩铃,当客户拨打400电话,听到彩铃内容跟自己要联系公司不一致,会意识自己可能拨错电话并挂断,如此可避免不必要的接听。
以上就是400电话如何处理大量的骚扰电话的详细介绍,相信大家也都有所了解,如需办理400电话,可联系我们客服,我们会根据您的具体需求制定适合套餐,咨询热线:400-1122-455。
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