400电话可以设置黑名单或白名单吗?

可以的，400电话具有黑名单和白名单功能，企业可以根据实际需要进行设置，生效后效果如下：

1、设置黑名单：对于一些不想接听的骚扰电话，可以把对方的号码设置为黑名单，这样就不会再拨打进来。提示为您无权拨打该号码。

2、设置白名单：就只有对应设置的电话的来电能转接进来。比如，对于一些专属客户或者是VIP客户，可以设置专属接听坐席或VIP接听坐席，设置之后，只有“白名单”里面的客户才能转接入到专属坐席中，接线员只为专属客户服务。这属于增值功能，需要联系服务商咨询办理。

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