400电话打不通怎么处理？

当客户反应400电话打不通的情况下，可以查以下几种情况：

1、后台绑定的电话是否是正常状态——是否是关机、停机、没有信号、手机坏了。

2、绑定号码错误——跟据开号的要求，进行加0、加区号或什么都不加进行测试。

3、接听时间设置是否＞15秒＜60秒——进入后台[400电话申请办理 www.400x.com 推荐]，进行查看绑定电话。

4、是否设定了区域接听以及黑白名单——将听到无权拨打提示音。

5、是否是用后台绑定的手机进行拔打——询问客户，进入后台确认号码。

6、是否是开通IVR没绑分机——进入后台，查看。

7、400号码欠费——将听到欠费提示音。

8、接听时间段设置错误——进入后台，进行查看。

9、是否绑定了坐席电话——进入后台，进行查看。

以上是对“400电话打不通怎么处理？”这一问题详细介绍，希望对您有所帮助，如需办理400电话，可联系我们客服，我们会根据您的具体需求制定适合套餐，咨询热线：400-1122-455。