400电话IVR语音导航功能应用？

400电话IVR语音导航功能，可以根据语音提示，清晰明了的指引用户将电话转接到对应的服务部门接听，不仅有效的提高了工作效率，最主要是提高了客户的服务满意度。

例如：当客户拨打400电话时，“你好，欢迎致电400*******，话费积分查询及密码服务请按1，业务咨询办理请按2，如需帮助请按0。”

要想开通IVR语音导航功能，必须具备基础彩铃的基础功能。

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