400电话IVR语音导航和彩铃收费一样吗？

400电话IVR语音导航和彩铃收费不一样，如果您开通了IVR语音导航附加功能，当客户呼入时，系统自动将来电接通，这样用户才能听到您事先录制的语音导航内容，此时无论您的座席没有接听来电，话费已经产生，因此会计费。

但是400电话彩铃则不会，客户呼入时只是先听到彩铃[400电话申请办理 www.400x.com 推荐]，等接听时候才扣费。

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