400电话可以播放接听人员的工号吗？

400电话可以播放接听人员的工号，需要开通工号播报功能。

工号XXX号为您服务，播报工号是400电话坐席的一种个性化功能，在开通后，可以对每个坐席设置一个唯一的工号，当电话转接到座席时，客服人员在接听电话同时，系统会向来电客户语音播报该坐席工号。

工号播报功能可以按照客服人员自身的意愿为客户播放不同内容和不同类型的播报工号彩铃，实现播报工号的多样化，为客户提供个性化报号工号，同时方便客服管理对业务跟踪和服务质量监督。

以上是对“400电话可以播放接听人员的工号吗？”这一问题详细介绍，希望对您有所帮助，如需办理400电话，可联系我们客服，我们会根据您的具体需求制定适合套餐，咨询热线：400-1122-455。

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