400电话来电弹屏功能是什么？

当用户拨打400电话号码时，出现来电弹屏提醒并且出现在呼叫中心坐席话务管理页面。坐席员工可以弹出页面记录用户的相关咨询和信息。通过知识库中的相关知识回答用户咨询的相关问题。

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