
400电话呼叫中心有哪些组建模式?
现在市场上的400电话呼叫中心组建模式有四种,分别是外包、自建、托管和云计算,选择哪种组建方式主要是按企业的用户群和业务决定的。400电话呼叫中心建设模式不一样,但其基本的功能是差不多的,都是由IVR、ACD、CIT和报表系统等模块构成,具体使用哪种建设模式要根据使用部门的实际情况决定。
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