400电话如果占线，用户能知道前面排多少人吗？

企业400电话开通位置拨号附加功能后，如果是普通转接号码，当来电用户数量大于有效绑定号码数量时，播放彩铃提示用户当前等待用户数，播放完后继续原有的接通前彩铃。如果是IVR语音导航，当用户按键进入分机，正在通话用户数量大于有效绑定号码数量时，播放彩铃提示用户当前等待用户数，播放完后继续原有的接通前彩铃。

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