400电话通话录音功能有哪些作用？

400电话通话录音功能可以自主选择开通或者关闭，通话录音功能都是属于附加增值收费项目，具体功能费用按照情况而定。

400电话通话录音功能可自动对400电话用户来电全程录音，通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的主要依据，也为处理用户纠纷、投诉提供证据。音频文件可以登录400电话管理后台在线听取或下载到本地保存，录音文件管理后台保留时长为1个月。

400电话通话录音功能直接在后台开通，用户来电时会自动录音，无需按键，企业也可以把[400电话申请办理 www.400x.com 推荐]优秀的录音下载试听，作为成功案例分享，进一步提升用户服务品质。

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