400电话满意度评价的作用？

企业开通400电话满意度评价功能后，就可以通过用户所给出的反馈，系统进行数据方面的筛选，并且将具体的数字整理出来，企业可以看最终的结果，相信一定能够获得一个不错的提升。

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企业发现客服人员的态度，或服务方面存在问题，那么就可以及时的找出两个人的通话录音，到底存在着什么问题，再做出判断，可以克服不断的进行提升，使得他们为了自己的业绩的提高，而改善企业的服务，使更多用户能够给予比较满意的反馈。

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