400电话录音功能有哪些作用？

400电话录音功能可[400电话申请办理 www.400x.com 推荐]自动对所有400电话来电全程录音，通话录音功能是企业监督客户服务质量，进行问题分析的重要依据，也为处理用户纠纷、投诉提供证据。录音文件可以登录400电话管理后台在线听取或下载到本地保存，录音文件平台保留时长为1个月。

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