400电话彩铃和语音导航有哪些区别？

400电话彩铃是一段简单明了的欢迎词，主叫用户在拨打400电话等待接通的时候，听到的就不再是嘟嘟的声音，而是一段悦耳的音乐或一句问候语，也可以向用户播放介绍企业产品和服务，让用户在等待接通的过程中不会无聊。400电话语音导航可以为企业处理大量的日常业务，无须通过客服人员，用户通过按键选择，自助得到多种服务，让客服有更多的时间服务有特别要求的用户。

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