400电话是免费的吗？免费指的是什么？

400电话是免费的吗？免费指的是什么？这里提及的免费400电话有两种情况：（1）400电话办理上的免费：如果您在营业厅办理400电话，需要收取开户费、月租费、基础功能费；但如果您在400服务商处办理400电话，则不需要收取这3项费用。（2）400电话资费上的免费：400电话在资费上实行主被叫话费分摊，拨打方仅支付当地市话费，免长途费。

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