400电话轻松分析来电通话数据

400电话具有强大的实用辅助功能，可以帮助企业提高工作效率，分析客户需求，其中重要的一项功能就是来电数据的记录，比如：通话录音、通话数据记录。下面我们就来具体了解一下400电话来电数据处理相关功能。

一、400电话通话录音功能

400电话通话录音功能，是可以自动记录每一个通话的，企业管理人员可以直接在后台进行复听或下载到本地复听。通过分析通话内容，可以解决客户与服务人员的纠纷，也可以分析服务质量。

二、400电话来电数据分析

400电话后台[400电话申请办理 www.400x.com 推荐]除了自动录音外，还可以自动记录每一个客户的来电信息，以便企业更加清晰观察到来电情况。比如：客户地区、来电时间、通话时间、结束时间等，企业分析这些数据可以检测活动或节日的数据变化，从而为营销策略提供依据。

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