400电话的两大认识误区详解

现在很多企业办理了400电话，这是因为企业可以通过400电话来全面提升企业的形象，体现企业客服服务理念和实力。对于初次办理400电话的企业来说，提前了解400电话的基本知识，有利于选择适合的400电话。下面我们就来具体了解一下。

400电话是免费电话？

400电话并非免费电话，400电话是主被叫分摊式业务，即主叫和被叫都需要承担一部分的费用 。拨打400电话需要收取市话费，企业接听400电话需承担相应费用。400电话可以使用固话、手机或小灵通拨打。

400电话办理只需要预存话费即可，也就是说办理是免费的，因为除了预存话费外，没有额外的手续费。400电话套餐费用是根据您企业选中的400电话号码和套餐而决定的。400电话的号码类型越好，价格越高，资费越低。

办理400电话需要购买专用设备？

办理400电话不需要购买任何硬件设备，因为400电话是[400电话申请办理 www.400x.com 推荐]虚拟号码，400电话开通后直接绑定固话或手机即可使用，而400电话办理需到正规代理商申请办理。

以上就是400电话的两大认识误区详解，如果企业对400电话办理还有疑问，可以联系我们客服咨询，我们将为您提供一对一的专业服务，帮您快速开通400电话，并提供长期售后服务。