400企业电话是什么

部分企业由于没有开通400企业电话，对这一电话不太了解，以至于错过了一个好的企业品牌宣传渠道，那么400企业电话是什么？下面我们将从400电话定义、功能、成功案例、开通流程四个方面来介绍，希望对您能有所帮助。

一、400企业电话业务定义

400企业电话又称“400电话业务”,是一种主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的靠谱号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

400企业热线，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了具有四点大优点：

1、手机能拨打，扩展4.5亿手机用户，扩大全国范围应用;

2、话费比800免费电话节约百分之50

3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率;

4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码;

二、400企业电话业务功能，400电话业务开放以下功能：

1) 电话自动分配

● 按主叫所拨电话的位置(如：区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;

● 按主叫所拨电话的时间(如：周一～周日、00：00～23：59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;

● 将拨打的电话按百分比(更小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。

2) 遇忙/无应答自动呼转

具有被叫号码忙或无应答转移功能，当遇到被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由业务用户事先规定的4[400电话申请办理 www.400x.com 推荐]-10个号码上。

3) 呼叫阻截

被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。

4) 话费分摊

通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式：主叫用户负担本地通话费，被叫用户业务使用费用。

5) 呼叫分析

当被叫客户需要时，公司可以提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况提供专家级分析。

6)清单查询：

当用户需要查询通话清单时，只用登陆我们网站，输入400电话号码与密码即可查询号码详单。

7)企业彩玲

根据企业个性化的需求，我们可为企业定制不同类型的欢迎词。

8)语音导航企

当企业的部门较多时，通过语音选择，将电话自动接到相应部门。

三、成功案例，可查看

四、开通流程

(1)客户先拨打4007005606,并确定号码;

(2)填写号码申请单;

(3)签定业务使用协议，预交话费款。

(4)在签订协议后1-3个工作日内开通400电话业务。

以上是对400企业电话是什么的详细介绍，希望对您有所帮助，如需办理400电话，可联系我们客服，我们会根据您的具体需求制定适合套餐，咨询热线：400-1122-455。

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