400电话餐饮行业解决方案

衣食住行是人们刚需，近些年出现很多餐饮品牌，采用新的营销方式走红，但较多还是依靠传统经验型的管理与服务手段，与餐饮发展的规律与特征存在着差异。企业在发展中，仍然存在着经营方式千篇一律、无特色、定位与模式、市场与目标、速度与效益、理想与现实之间的磨合，存在着模式雷同和创新不足的现象。针对这些现象，借用400电话就可以有效的处理，下面我们就来具体说一下。

行业问题

1、企业缺乏对于先进管理的理念，对通讯服务的认识不够;

2、企业缺乏与众不同的自身特点;

3、 企业人力资源成本较高，中小企业承担压力大;

4、餐饮业的市场竞争加剧，企业利润率低，通讯成本的高涨;

5、企业缺乏专业的服务人才，服务水平有待进一步提高 ;

6、餐饮服务的结构性矛盾比较突出，以便民、便利为目的的大众化餐饮服务显得相对欠缺，服务条件跟不上;

7、企业以人工方式完成信息数据的搜集、统计、分析工作，数据精确度相对较低;

解决问题

1、 400电话全国统一号码，呈现企业专业化形象，彰显品牌价值的同时提升企业产品的品牌形象;

2、企业安装无需添加 硬件、软件设备，只需将400电话号码与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电的业务。从而大幅度降低企业内部通讯成本和人力成本;

3、企业400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，从而节省企业通讯成本;

4、全程来电录音功能，将企业客服人员服务的过程通过语音再次呈现，作为评判企业服务品质的依据以及分析和监督企业服务的一种手段，为企业提升客服服务水平打下基础;

5、分区接入功能，让企业可以同时接受大规模多条线路的呼入，通过智能语音、人工坐席、客户留言等功能实现全天候的专业化服务;

6、企业400电话的分支统计具有强大的数据统计功能，对来电的详细统计，作为分析各个区域战略营销布局的重要依据。

企业400电话的出现正迎合了餐饮企业的发展方向。直观、醒目的400号码，为消费者打造了一个专属的订餐通道，带给消费者拿起身边电话就能即刻获得美食的第一感受。400电话更容易给消费者留下印象，能够提升消费者关注度，增加美食销量。 一直以来， 企业400电话为消费者提供高品质的服务为目标，深获市场认可。对于今后，企业400电话还将继续引领中国餐饮行业发展方向，不断改变企业经营模式，帮助企业完善自身服务管理体系，提高服务水平。400电话将成为专业的餐饮企业的必备工具。

以上是对400电话餐饮行业解决方案的详细介绍，希望对您有所帮助，如需办理400电话，可联系我们客服，我们会根据您的具体需求制定适合套餐，咨询热线：400-1122-455。

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