企业400电话有哪些功能

企业400电话功能是以400号码为基本载体，代理商以企业日益增长的多样化需求为根本，不断研发创新出来的400电话功能服务。

企业400电话功能包括基础功能、增值功能、定制功能三大部分。

企业400电话基础功能有：智能来电分配、按来电区域接听、按来电时间接听、来电黑白名单、来电统计分析、自助管理后台、号码绑定、密码保护。

企业400电话增值功能有：企业彩铃、IVR语音导航、客服工号播报、满意度调查、语音信箱、智能来电弹屏、通话录音、一号多线、排队等待、防伪码、炫铃、超时等待。

大部分企业400电话代理商，均能研发出基础、增值功能，有资质实力的少数企业才能研发特有的定制功能。

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