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400电话办理时的注意事项

随着办理400电话的企业越来越多,问题也跟着越来越多,所以今天小编来为大家总结一些400电话办理时的注意事项,希望可以帮助到大家。

首先是400电话的自动转播分配,根据来电人的号码特征将呼叫连到不用的[400电话申请办理 www.400x.com 推荐]号码呼叫中心,让不同的人分配这一任务,也根据来电人的时间段不同分配到不同的接线人手中,或者是按照所拨打电话的百分比情况,调至到不同的呼叫中心。400电话还具有繁忙或者无人接通时,您可以将来电调至用户事先设置好的其它号码上,确保服务到位。如果用户不想接听来自某一地区的电话的话,可以惊醒呼叫拦截功能,不允许这个地方的来电进入。此外,被叫也可以让来电提前设置好密码,这样在电话打进来的时候只要输入密码就可以接通。话费公摊是一个都知道的功能,但是用户也可以开通话费控制的业务,保证超出之后可以停止接听。其呼叫分析功能可以为客户提供呼出、繁忙、无应答的次数等各种通话的记录。总之企业在400电话办理时要关注这些内容。

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