400电话为何不“免费”

刚接触400电话的时候，很多人都是从免费400电话知道400电话的，其实免费这个概念是相对来说的。市内费用相对省外费用这样就“免费”很多了，400电话的前身800电话那是完全免费的，对于客户来说的确是这样，所产生的费用全部由企业承担。　　但是800也有弊端，因为800只能绑定企业的座机而且数量较少。而400电话的出现改善了这个情况，400电话可以绑定手机、座机而且数量较多，大大增加了灵活性，而且还有来电显示，方便了解是哪的客户。　　400电话不是“免费”的，而是双向收费，客户承担市内电话收费标准的费用，但这也是有依据的，过去这种电话是单向收费，客户在拨打的时候不收费，但是有很多无聊的人打电话来骚扰，这样对一些企业造成困扰，面对这些骚扰电话几乎没法处理，但是在双向收费之后，很多人会考虑金钱，所以不随便拨打了。　　虽然400电话不是免费的，但这是[400电话申请办理 www.400x.com 推荐]一个增加客户与企业互相信任的一个桥梁。