客户拨打我的400电话需要支付长途话费吗?

自从400电话完全取代了800号码之后，就有一系列新的问题涌现出来，当然在资费这块是最常见也是最应该了解清楚的。

　　400电话是一款比较实用的通讯工具，不仅能够为企业的发展提供售前售后咨询服务，更有多项功能供企业进行选择，助力企业发展。在400电话办理的过程中相信会有一些企业主问“是不是客户拨打我的400号码不需要收费?”对于一些平台不是特别了解400电话资费的客服来说会跟企业主说“是的。”

　　但是在客户拨打400电话之后查询话费之后，发现已经被扣掉一部分的话费，也就是说并不是企业主口中说的不需要收费，于是这样下来就会让客户不信任企业的产品以及对企业失去信任。而今天小编需要给你详细讲的就是关于客户拨打400号码需要支付的是什么费用，不需要支付什么费用。

　　400电话是具有唯一性的，同时也是全国性质的电话，但是其收费模式是不同于之前的800电话，而是采用主被叫共同承担话费的形式，所以说在客户拨打你企业400电话的时候是需要支付一定费用的，这个费用就是本地市费，但是不需要支付的是什么费用呢?不需要支付的就是长途费用。

　　400电话资费是比较透明的，要是有任[400电话申请办理 www.400x.com 推荐]何疑问，可以在独立后台里面进行查询，消费都是透明清晰的。